Rujukan Laman

Hak Undang-Undang Anda Untuk Malaysia

Halaman ini menerangkan terma, privasi, kuki dan cara kami memproses akaun anda di majidspin, dengan akses hanya di mana undang-undang tempatan membenarkan.

TermaPrivasiKukiAkaun SelamatWilayah Disokong
majidspin Hak Undang-Undang Anda Untuk Malaysia
SALURAN SEMAKAN

Saluran Untuk Soalan Polisi

Jika anda mahu tanya tentang terma, minta pembetulan data, atau faham sebab sesuatu maklumat diperlukan, kami sediakan beberapa saluran terus untuk anda.

E-mel Undang-Undang Hantar permintaan anda jika anda mahu salinan data, pembetulan butiran atau penjelasan tentang rekod tertentu. Kami semak mesej secara teratur dan akan minta pengesahan tambahan jika permintaan anda menyentuh keselamatan akaun.
Borang Permintaan Gunakan borang ini untuk perubahan nama, alamat e-mel atau maklumat lain yang perlu dikemas kini. Borang memudahkan kami padankan permintaan anda dengan rekod akaun dan memprosesnya mengikut wilayah yang disokong.
Sembang Akaun Jika anda perlukan jawapan ringkas tentang syarat, tempoh simpanan atau dokumen sokongan, sembang akaun boleh membantu. Kami akan arahkan anda ke langkah seterusnya tanpa meminta butiran yang tidak perlu.
DATA KUKI

Cara Kami Urus Data Anda

Kami pecahkan urusan undang-undang kepada langkah yang anda boleh semak: data yang diperlukan, kuki yang mengekalkan sesi, keselamatan masuk, tempoh simpanan rekod dan cara meminta perubahan.

Pengumpulan Minimum

Kami hanya minta butiran yang diperlukan untuk membuka akaun, memproses transaksi dan menjawab pertanyaan sokongan.

Kuki & Sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi masuk, mengingati bahasa pilihan dan memastikan anda tidak perlu mengulang tetapan setiap kali kembali.

Keselamatan Masuk

Kami menggalakkan kata laluan yang unik, semakan peranti dan pengesahan tambahan apabila kelakuan log masuk kelihatan luar biasa.

Penyimpanan Rekod

Rekod disimpan selama perlu untuk operasi, pertikaian, audit dalaman dan keperluan undang-undang.

Permintaan Perubahan

Jika anda mahu membetulkan nama, nombor telefon atau e-mel, hantar permintaan dengan maklumat yang betul dan bukti yang diminta.

Hubungi Kami

Untuk semakan lanjut, hubungi pasukan privasi melalui e-mel, borang atau sembang akaun.

Soalan Tentang Hak dan Data

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima tentang data, salinan rekod, pembetulan butiran dan cara menghubungi kami. Jika sesuatu permintaan bergantung pada undang-undang tempatan, kami akan terangkan apa yang boleh diproses di wilayah yang disokong dan apa yang memerlukan semakan tambahan. Supaya anda tidak meneka, kami cuba beri jawapan ringkas dan tepat berdasarkan akaun anda sendiri.

Kami simpan butiran yang diperlukan untuk buka dan urus akaun, sahkan identiti, catat transaksi dan selesaikan pertanyaan sokongan. Kami elak mengambil data yang tidak berkaitan dengan operasi atau keperluan undang-undang.

Ya. Hantar permintaan melalui saluran sokongan dan kami akan semak identiti anda dahulu. Jika boleh diproses, kami berikan salinan dalam bentuk yang sesuai atau jelaskan bahagian yang tidak boleh dilepaskan.

Gunakan borang atau e-mel sokongan untuk hantar butiran yang betul bersama bukti yang diminta. Kami akan kemas kini rekod selepas semakan supaya profil anda kekal serasi dengan maklumat semasa.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan operasi, pertikaian, audit dan keperluan undang-undang. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami akan hapus atau nyahpaut maklumat mengikut prosedur dalaman.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi masuk, mengingati pilihan bahasa dan membantu halaman memuatkan tetapan yang anda gunakan sebelum ini. Anda masih boleh mengurusnya melalui tetapan pelayar sendiri.

Hubungi e-mel, borang permintaan atau sembang akaun. Berikan nombor akaun dan ringkasan isu, dan kami akan arahkan permintaan anda ke pasukan yang sesuai tanpa meminta maklumat yang tidak perlu.

Ya, sesetengah akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan dan di wilayah yang disokong. Jika lokasi anda tidak layak, kami akan jelaskan pilihan yang tersedia tanpa membuat anda meneka.